Service client ZERO

Après plusieurs années a commander chez eux sans problème (a part avec les livreur..) Je me fait livrer un sac de croquettes orijen (60€ le sac) je n’ai pas le temps d’ouvrir ma porte qu’il n’y a déjà plus de livreur et en prenant le sac je me rend compte que le sachet de livraison est arraché et le sac de croquettes troué !! plus de livreur donc pas moyen de refuser la commande !! J’envoi toutes les photos a croquetteland qui me propose un avoir de 12€ et me conseil pour mieux conserver mes croquettes de les mettre dans une boite !!!! Merci croquetteland c’est vrai qu’avec le covid19 je vais bien entendu donner a mon chat les croquettes d’un colis ouvert depuis je ne sais quand, avec je ne sais combien de bactéries ou virus qui doivent se trouver dans le sac ouvert, de plus le sac a du perdre un certains nombre de croquettes... non mais SOYONS SERIEUX 2MIN !!!!!! Pour les joindre au telephone? Vous fatiguez pas le numero ne fonctionne pas j’ai tenté de les joindre sans succès... BREF je déconseille, je vais aller re depenser ailleurs j’ai perdu 60€ .... n’attendez rien de ce site même si vous êtes une cliente fidèle !